Refund policy

سياسة الاسترجاع والاستبدال

يتم قبول الاسترجاع فقط في وجود مندوب التوصيل.

يُقبل الاستبدال خلال ٤٨ ساعة من استلام الطلب بشرط أن يكون المنتج في حالته الأصلية.

في حالة الاستبدال، يتحمل العميل رسوم الشحن.

Refund and Exchange Policy

Refunds are only accepted during the presence of the courier.

Exchanges are accepted within 48 hours after receiving your order, and the product must be in its original condition.

In the case of exchange, shipping fees will be charged.